Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. BEDINGUNGEN FÜR VERMITTLUNGSLEISTUNGEN VON MEDISTAN – International Medical Consulting UG (haftungsbeschränkt), Köln

MEDISTAN – International Medical Consulting UG, Richmodstr. 6, 50667 Köln, (nachfolgend Medistan genannt) tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten ausschließlich als Vermittler von medizinischen Behandlungen in Istanbul auf. Medistan wird in der Homepage des Unternehmens näher bezeichnet und bietet zusätzlich für Institutionen des Gesundheitswesens Beratung und Projektmanagement an.

Im Falle einer medizinischen Behandlung in Istanbul kommt der Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter von Gesundheitsleistungen (nachfolgend Kliniken) oder sonstigen Dritten (z.B. Reisebüro) zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für die Vermittlungstätigkeit von Medistan und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kliniken oder z.B. Reisebüros wird ausdrücklich verwiesen.

1.1.1. Mit Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Homepage von Medistan, oder durch mündlich oder fernmündlicher Kontaktaufnahme zeigen Sie uns Ihr Interesse an einer Vermittlungsleistung oder eine sonstige mit der Vermittlung in Zusammenhang stehenden Dienstleistung, die von einem dritten Anbieter erbracht wird.

1.1.2. Die vertragliche Verpflichtung von Medistan beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen und vorhandenen medizinischen Dienstleistungen der Kliniken. Die Durchführung der medizinischen Dienstleistung als solche gehört nicht zu den Vertragspflichten von Medistan, sondern obliegt der jeweiligen Klinik. Auch die Reise, die eventuell durch die Vermittlung von Medistan mitgebucht wird, gehört nicht zu den Vertragspflichten von Medistan.

1.2.1. Bei den einzelnen Angaben zu den medizinischen Behandlungen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von der jeweiligen Klinik erhalten. Medistan gibt daher gegenüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden.

1.2.2. Medistan haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Ärzte, Krankenzimmern oder Pflegepersonal in den Kliniken zum Zeitpunkt der medizinischen Dienstleistung oder für die Erbringung der vertraglich abgeschlossenen medizinischen Dienstleistungen.

1.2.3. Für die Berater/innen der Medistan gilt, dass sie:

• keine Diagnosen stellen und keine Therapieempfehlungen geben.
• keine ärztliche Stellungnahme oder Zweitmeinung abgeben.
• Heil- und Kostenpläne für Zahnbehandlungen mit dem Patienten besprechen, aber keine Stellungnahme zur Sinnhaftigkeit des geplanten Vorgehens abgeben.  
• keine Rechtsberatung durchführen.

1.2.4. Soweit die Haftung von Medistan ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Medistan.

1.2.5. Im Übrigen gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß 3.1. dieser AGB.

1.3.1. Medistan erhebt für die Vermittlung und Beratung im üblichen Rahmen keine Gebühren. Diese Dienstleistung beinhaltet die Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme, das persönliche Gespräch in den Räumlichkeiten von Medistan sowie die Vermittlung von medizinischen Dienstleistungen der Kliniken.

1.4.1. Die Umbuchung einer vertraglich abgeschlossene medizinischen Dienstleistung oder Reise richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters.

1.4.2. Im Falle eines endgültigen Rücktritts vom Vertrag durch Sie richtet sich die Höhe der hierfür anfallenden Kosten nach den Bestimmungen des jeweiligen Dienstleisters.

1.4.3. Der Rücktritt von der medizinischen Behandlung oder der Reise muss gegenüber dem jeweiligen Dienstleister erklärt werden. Medistan kann in diesem Fall die Übermittlung des Rücktritts an den Dienstleister übernehmen. Der Rücktritt muss aus Nachweisgründen in Textform, d.h. per E-Mail, Fax oder Brief, erfolgen. Telefonische Rücktrittserklärungen haben keinerlei Gültigkeit.

2.1.1. Wir fragen Sie ausdrücklich, wenn wir Informationen brauchen, die Sie persönlich identifizieren ("personenbezogene Daten"). Wir stellen diese personenbezogenen Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Kliniken, Reiseveranstaltern etc.) zur Verfügung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für die Datenbank der Medistan.

2.3.1. Medistan unternimmt angemessene Anstrengungen um die Informationen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Medistan garantiert nicht, dass diese Informationen fehlerfrei sind. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen, Software und Dienstleistungen können Ungenauigkeiten oder Schreibfehler enthalten. Die hier bereit gehaltenen Informationen sind regelmässigen Änderungen unterworfen. Medistan kann jederzeit Verbesserungen und/oder Veränderungen an dieser Website vornehmen.

2.3.2. Medistan gibt keine Zusicherungen oder Garantieerklärungen bezüglich dieser Informationen, Software, Produkte und Serviceleistungen, insbesondere bezüglich der Eignung für einen bestimmten Zweck, oder anderer Eigenschaften ab.

Hyperlinks auf der Website von Meditsan werden Ihnen nur als Hinweise zur Verfügung gestellt. Medistan kontrolliert solche Websites nicht und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Hyperlinks solcher Websites seitens Medistan impliziert weder eine Billigung der Inhalte auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern.

Sie können Ihre Registrierung bei Medistan jederzeit aufheben. Schicken Sie Medistan einfach eine Nachricht in Textform (d.h. per E-Mail, Fax oder Post) und wir löschen Ihr Profil unverzüglich, soweit es zur Erbringung von Ihnen erwünschten Leistungen nicht mehr benötigt wird.

Die nachfolgenden allgemeinen Bestimmungen gelten sowohl für vorstehenden 1. und 2. Teil dieser AGB.

3.1.1. Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist Medistan jederzeit berechtigt, den jeweiligen Nutzer nach Mahnung mit angemessener Fristsetzung von der Nutzung dieser Website und/oder Services auszuschließen. Bei elementaren Verstößen des Nutzers oder einem entsprechenden Verdacht ist eine vorherige Mahnung entbehrlich.

3.1.2. Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Gerichtsstand ist Köln, sofern Sie Kaufmann sind.

3.2.1. Falls sich eine Vorschrift dieser Vereinbarung dem geltenden Recht zufolge als ungültig oder nicht durchsetzbar herausstellen sollte, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine solche gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin gültig.

3.2.2. Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Medistan im Hinblick auf diese Website und die Vermittlungsleistung dar und er ersetzt alle sich hierauf beziehenden vorhergehenden oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Medistan.

3.2.3. Diese AGB´s werden von Medistan gespeichert. Die jeweils aktuelle Version dieser AGB steht Ihnen zum Abruf unter der URL www.medistan.com zur Verfügung.

3.2.4. Eine Registrierung oder das Ausfüllen des Kontaktformulars auf dieser Webseite kann in deutscher, türkischer und englischer Sprache vorgenommen werden.

3.2.5. Unser Kundendienst steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0221 92042 505 täglich von 08.30 Uhr bis 18.00 Uhr zur Verfügung.

Stand 06/2011